Política de Privacidad

En EVERTEC, Inc., nuestro compromiso es brindarle soluciones de la más alta calidad, que añadan valor y eficiencia a las instituciones financieras, gubernamentales, manufactureras y de servicios que servimos. Al hacer esto, damos gran importancia en respetar y proteger la privacidad y confidencialidad de la información que nuestros clientes comparten con nosotros. A continuación le detallamos nuestras prácticas para informarle de que manera su información se recopila y se utiliza en este sitio de Internet.

INFORMACION QUE RECOPILAMOS DE USTED

Nosotros podemos recopilar información personal identificable de usted para poder operar www.evertecinc.com, www.ssipr.com, www.ath.com y www.athmovil.com para así proveer la información de productos y servicios que le pueda interesar. Los tipos de información personal identificable que podemos recopilar en estos sitios de Internet incluyen pero no está limitado a: nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información personal al someter su resume en línea o suscribirse a ciertos servicios. También, nosotros validamos la dirección de IP, número de cuenta, nombre de usuario y contraseña para proveerle acceso a las áreas restringidas en nuestros sitios de Internet.

USO Y COMPARTIR DE LA INFORMACION

Un visitante de nuestro sitio de Internet puede seleccionar enviarnos información personal y/o de su compañía por diferentes razones, incluyendo, pero no limitándose a suministrar un resumé, solicitar información sobre nuestros productos o compañía, o áreas restringidas en nuestro sitio de Internet donde se requiere nombre de usuario y contraseña para accederlas. La información sometida por un propósito específico se utilizará para ese propósito exclusivamente y de acuerdo con los contratos, leyes y reglamentos aplicables. Generalmente, nosotros utilizamos su información para ofrecerle los servicios que usted solicitó eficientemente y llevar a cabo análisis de negocios. En algunos casos, nosotros podemos requerir los servicios de terceros no afiliados (proveedores de servicios) para ayudarnos a ejecutar algunas de las tareas, incluyendo, pero no limitándose a, ofrecer servicio al cliente, o análisis de negocios y consecuentemente podemos compartir su información con estos proveedores de servicios. En esos casos, nosotros requerimos a esos proveedores de servicios que firmen unos acuerdos de confidencialidad con nosotros para el manejo de su información. Además, es nuestra política no divulgar cualquier información personal no pública de los clientes de nuestros clientes a terceros no afiliados para propósitos de mercadeo.

Su información puede ser transferida o mantenida total o parcialmente en redes de computadoras que pueden estar localizadas fuera del estado, provincial, país o cualquier otra jurisdicción gubernamental diferente a la que usted reside y puede ser almacenada en equipo o facilidades alquiladas o licenciadas por terceros no afiliados. A menos que se nos requiera divulgar la información en respuesta a un proceso legal, como una orden de la corte o subpoena o una solicitud de una agencia del orden público, nosotros no compartiremos con terceros no afiliados la información recopilada, excepto según lo expresado en este párrafo. Además, nosotros no compartimos la información con nuestras afiliadas a menos que usted nos lo autorice.

Uso de Cookies

Para proveer una experiencia agradable y personalizada en el uso de nuestros servicios de Internet, utilizamos “cookies” en algunas páginas. Un “cookie’ es un elemento de información que se envía a su navegador, el cual a su vez puede guardar la información en su sistema. Los “cookies” permiten que al visitar nuevamente una misma página, ciertos campos o cambios sean aplicados al “recordarle” como un visitante previo (al visitar nuevamente la página el “cookie” es activado y se hace un pre=llenado o pre-selecciones que ya usted había seleccionado) mejorando la forma en que se usa la página, al recordar sus preferencias en el portal.

Cuando usted accede algunas de nuestras áreas restringidas en nuestro sitio de Internet, su navegador envía el número de sesión a nuestros servidores. Esta información se recopila para identificar la sesión de la comunicación. Si usted desea deshabilitar estos “cookies”, la sección de ayuda de su barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá como hacerlo. Sin embargo, si usted programa su navegador para deshabilitar los “cookies”, usted pudiera no tener acceso a ciertas áreas restringidas en evertecinc.com.

SOBRE LA SEGURIDAD

EVERTEC tiene en vigor medidas de seguridad para ayudar en la protección contra pérdida, uso o alteración no autorizada de información bajo nuestro control. Nosotros utilizamos las medidas de seguridad reconocidas, como los “firewalls” (programa de control de acceso a puertos de comunicación), anti-virus, sistemas de detección de intrusos, y procedimientos operacionales para detectar y excluir a terceros no autorizados de acceder nuestros sistemas.

Nuestros procedimientos operacionales incluyen acceso restringido a la información personal no pública de clientes a aquellos empleados que han sido adiestrados para manejar y proteger este tipo de información. Hacemos responsables a nuestros empleados de cumplir con nuestra Política de Privacidad y sus principios, y tomamos las medidas disciplinarias apropiadas para poner la responsabilidad de nuestros empleados, tal como lo especifican nuestro Código de Ética y Normas de Conducta. Además, nosotros utilizamos recursos internos y externos para revisar nuestros procedimientos de seguridad para asegurarnos que sean adecuados.

Nosotros utilizamos tecnología de cifrado “Secure Sockets Layer (SSL)” para proteger la información que comparte con nosotros en las áreas restringidas que se encuentran en nuestros sitios de Internet. SSL es una tecnología de seguridad estándar para crear un enlace cifrado entre un servidor de web y un navegador. Este enlace asegura que toda la información que se transmite entre el servidor y el navegador permanece privada e íntegra. Añadir el cifrado SSL en nuestras páginas de web asegura un cifrado punto-a-punto durante la sesión.

Mantenemos, además, las medidas de seguridad físicas y electrónicas necesarias para salvaguardar la confidencialidad de su información, según lo requiere la ley y esta política.

NO SPAM

EVERTEC no enviará correo electrónico no deseado. Nosotros enviaremos correo electrónico para responder a sus mensajes de correo o para cualquier otra comunicación que usted expresamente ha permitido.

ENLACES A OTROS SITIOS DE INTERNET

Pueden existir enlaces a otros sitios de Internet de nuestros socios de negocios. Sin embargo, nosotros no somos responsables del contenido de privacidad o de las políticas de privacidad de esos otros sitios de Internet.

EVERTEC puede actualizar su política de privacidad de tiempo en tiempo y enmendarla y publicarla en nuestro sitio de Internet.

INFORMACION DE CONTACTO DE EVERTEC

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de este sitio de Internet, usted se puede comunicar con nosotros al 787.759.9999 ext. 4808 o a la dirección de correo privacy@evertecinc.com.